← Terug naar home

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u aster-medical.be bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:

Hebt u vragen over dit beleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact op via bovenstaande gegevens.

2. Wat wij verzamelen en waarom

2.1 Wanneer u de website bezoekt

Onze server registreert standaard technische informatie bij elke pagina-aanvraag, waaronder uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de aanvraag, de opgevraagde pagina en de user-agent van uw browser. Wij gebruiken dit om de website te leveren, deze veilig te houden en storingen te onderzoeken. Onze rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het beheren van een veilige website (artikel 6, lid 1, onder f, AVG).

2.2 Analyse en bezoekersidentificatie (alleen met uw toestemming)

Als u de betreffende cookies accepteert in onze toestemmingsbanner, gebruiken wij:

• Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken — welke pagina's worden bekeken, hoe lang bezoekers blijven en hoe zij zijn gekomen. IP-anonimisering is ingeschakeld.
• Snitcher Radar om het bedrijf te identificeren waarvan een bezoek afkomstig is, op basis van het IP-adres van het bezoekende netwerk. Dit helpt ons te begrijpen welke organisaties interesse hebben in Aster.

Geen van beide wordt geladen voordat u toestemming geeft. Onze rechtsgrond is uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG) en, voor het opslaan van informatie op uw apparaat, uw toestemming op grond van artikel 129 van het Belgisch Wetboek van economisch recht (uitvoering van de ePrivacy-richtlijn). U kunt uw toestemming altijd intrekken — zie punt 6.

2.3 Wanneer u het contactformulier verstuurt

Als u het contactformulier invult, verzamelen wij de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer en de functie die u opgeeft, samen met uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en erop op te volgen. Onze rechtsgrond is uw toestemming en, wanneer uw aanvraag betrekking heeft op een mogelijke overeenkomst, de stappen die nodig zijn om die overeenkomst te sluiten (artikel 6, lid 1, onder a en b, AVG).

Vul geen gevoelige informatie in het contactformulier in (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens of patiëntinformatie).

3. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken de volgende cookies en lokale opslag. Niets buiten de strikt noodzakelijke categorie wordt geplaatst voordat u toestemming geeft.

U kunt uw keuzes altijd wijzigen of intrekken via de knop Cookie-instellingen linksonder op elke pagina.

3.1 Welke gegevens Snitcher Radar verwerkt

Wanneer u toestemming geeft voor bezoekersidentificatie, verwerkt Snitcher Radar uw IP-adres om te bepalen van welk bedrijf het bezoek afkomstig is, en verstrekt die bedrijfsinformatie aan ons. Wij ontvangen via deze dienst niet uw naam of uw individuele identiteit.

Snitcher treedt voor deze activiteit op als onze verwerker, op basis van een verwerkersovereenkomst. Daarnaast treedt Snitcher op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor een beperkte set technische gegevens die wordt gebruikt om zijn eigen dienst te beheren, te beveiligen en te verbeteren. Die verwerking gebeurt op geaggregeerde of gepseudonimiseerde basis, is niet herleidbaar tot ons of onze website, en omvat geen bewaring van identificeerbare persoonsgegevens zoals volledige e-mailadressen of formulierinhoud.

4. Met wie wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen met onderstaande dienstverleners, die elk als onze verwerker optreden op basis van een verwerkersovereenkomst, en alleen voor zover nodig om hun dienst te leveren.

5. Doorgiften buiten de EER

Wij zijn gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Wanneer wij persoonsgegevens ontvangen van bezoekers in de EU/EER, is die doorgifte gedekt door het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het Verenigd Koninkrijk van 28 juni 2021.

Sommige van onze aanbieders zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan de Verenigde Staten, beroepen wij ons op de volgende waarborgen.

Google. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. De verwerkingsvoorwaarden van Google bevatten daarnaast de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (modules 2 en 3) als aanvullende waarborg. Google Ireland Limited is onze contracterende verwerker, met Google LLC als subverwerker.

Splitforms. Splitforms is niet gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Doorgiften naar Splitforms zijn gedekt door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (module 2, verwerkingsverantwoordelijke naar verwerker), opgenomen in onze overeenkomst met hen, samen met een overdrachtseffectbeoordeling. Splitforms verwerkt gegevens op servers in de Verenigde Staten en biedt momenteel geen EU-datalocatie.

Snitcher B.V. is gevestigd in Nederland en verwerkt persoonsgegevens binnen de EU. De goedgekeurde subverwerkers staan vermeld in zijn verwerkersovereenkomst; de meeste bevinden zich in de EU, met foutregistratie in de Verenigde Staten en contentlevering wereldwijd. Wanneer een subverwerker buiten de EER is gevestigd, is de doorgifte gedekt door de standaardcontractbepalingen die in die overeenkomst zijn opgenomen.

U kunt een kopie van de waarborgen waarop wij ons beroepen opvragen via de gegevens in punt 1.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, en een kopie te ontvangen.
• Rectificatie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Gegevens te laten wissen wanneer wij geen rechtmatige reden meer hebben om ze te bewaren.
• De verwerking te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen.
• Gegevensoverdraagbaarheid — gegevens die u ons heeft gegeven te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Toestemming in te trekken op elk moment, zonder dat dit de rechtmatigheid aantast van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, gebruikt u het contactformulier op onze homepagina en vermeldt u duidelijk welk recht u wilt uitoefenen. Wij reageren binnen één maand. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek behandelen.

Als u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig hebben verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Omdat onze vennootschap in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, is onze leidende toezichthoudende autoriteit het UK Information Commissioner's Office. Bent u in België of een andere EU-lidstaat, dan heeft u ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit — voor België de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Verenigd Koninkrijk — Information Commissioner's Office (ICO)

Bent u in België, dan kunt u zich in plaats daarvan wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit:

7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

• Serverlogs: tot 12 maanden.
• Analysgegevens: tot 14 maanden, daarna verwijderd of geaggregeerd.
• Gegevens voor bezoekersidentificatie: tot 12 maanden.
• Aanvragen via het contactformulier: tot 24 maanden na ons laatste contact met u, tenzij een overeenkomst of wettelijke verplichting een langere termijn vereist.
• Uw toestemmingsregistratie: bewaard zolang nodig om aan te tonen dat toestemming rechtsgeldig is gegeven.

8. Of u verplicht bent uw gegevens te verstrekken

U bent niet verplicht ons persoonsgegevens te verstrekken. Als u de in het contactformulier gevraagde informatie niet verstrekt, kunnen wij uw aanvraag echter niet beantwoorden. Het verstrekken van uw gegevens is nooit een wettelijke of contractuele verplichting, en er staat geen sanctie op het weigeren, behalve dat wij niet kunnen antwoorden.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij verrichten geen geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, die rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk treft in de zin van artikel 22 AVG. Snitcher Radar identificeert het bedrijf dat bij een bezoek hoort, maar dit leidt niet tot een geautomatiseerd besluit over u als persoon.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles en het actueel houden van onze software. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, maar wij werken eraan uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of verlies.

11. Kinderen

Deze website is bedoeld voor zorgprofessionals en is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar.

12. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. In dat geval wijzigen wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina. Als de wijziging ingrijpend is, maken wij dat duidelijk op de website.

13. Contact

Vragen over dit beleid of over uw gegevens kunt u stellen via het contactformulier op onze homepagina.